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Una persona recibiendo una llamada de teléfono

Llamadas perdidas: dónde encontrarlas y qué hacer si no te llegan

¿No te salen las llamadas perdidas en el móvil? Cuando realizamos una llamada perdida, la operadora es la encargada de notificar al número que le has llamado. Cada compañía debe de tener un servicio de llamadas perdidas donde se avisa la hora, el día y el número de teléfono que ha realizado la llamada.
También debe de aparecer la notificación de estas llamadas a pesar de que nuestro teléfono esté apagado, fuera de cobertura o incluso si estamos en otra llamada, es decir, siempre debería de aparecer.

¿Cómo puedo ver las llamadas perdidas?

Una vez enciendes el móvil debería de aparecer una notificación indicándote en las llamadas perdidas, sin embargo, puede que tengas desactivada esta opción en los ajustes de tu teléfono. En ese caso deberá de aparecer en la aplicación de mensajes, ya que esta notificación aparece como un sms por parte de la compañía.

  • Llamadas perdidas, Color rojo.
  • Llamadas respondidas, Color azul.
  • Llamadas realizadas (salientes), Color verde.

Cómo ver llamadas perdidas en un teléfono fijo

En el móvil es muy fácil verlas, pero, en el teléfono fijo no lo es tanto ya que no nos aparece directamente en la pantalla. El método para ver las llamadas perdidas varía dependiendo del dispositivo, sin embargo, en la mayoría aparece una luz parpadeante que nos indica que hemos recibido una llamada y podrás verla en la opción de registro de llamadas del teléfono, que por lo general se puede acceder dándole a un botón.

¿Por qué no me llegan las llamadas perdidas y cómo solucionarlo?

Lo más probable es que tu teléfono tenga activada la opción ‘’No molestar’’ o por otro lado, puede que también tengas activada la opción de no recibir recordatorios de llamadas perdidas en los ajustes avanzados.
Si tu problema no está en ninguna de estas opciones, prueba a eliminar los datos y el caché de los contactos a través de los ajustes o sino ya la última opción será contactar con tu operadora de teléfono por si hubiera algún error o tuvieras alguna opción desactivada, o bien llevar tu móvil a un especialista para que vea cual es realmente el problema.

¿Cómo recuperar las llamadas perdidas?

Muchas veces cuando accedemos a los mensajes para ver quién nos ha llamado eliminamos sin quererlo alguna llamada perdida que queríamos ver. No te preocupes, aunque el propio dispositivo no tenga ninguna opción para recuperar llamadas perdidas, sí que hay una infinidad de aplicaciones que pueden ayudarte. Algunas de las más populares son:

En Axarfusión sabemos lo importante que son las llamadas perdidas para nuestros clientes, por eso mismo ofrecemos un servicio impecable del que todavía no hemos recibido quejas. Igualmente para facilitar una solución a cualquier problema disponemos de un equipo profesional con el que puedes contactar a través de un número de teléfono al que puedes llamar o un whatssapp por el cual nos puedes contactar también si te resulta más cómodo, ambos se encuentran en nuestra página web. ¡Te resolveremos el problema en un santiamén!
Te dejamos un par de post que pueden ser de tu interés:

Como grabar una conversación telefónica.

Liberar una tarjeta SIM bloqueada.

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