Hay muchas veces que vamos a realizar una llamada y nos encontramos con que el número de teléfono comienza por 800, lo que nos genera la duda de si los números 800 son gratis o nos van a cobrar por llamar a este número.
Debido a la última reforma laboral de la Ley General de los Consumidores y Usuarios finales, las empresas de servicios básicos como hospitales, energéticas o financieras deben de disponer de un número de teléfono 800 o 900 gratuitos.
Sin embargo, a pesar de esto no se ha prohibido que el resto de prefijos 800 apliquen cargos extras, por lo que tienes que tener especial cuidado cuando veas una llamada de un número que comienza por 801, 803, 804,…
A continuación, analizaremos los prefijos 800 para que la próxima vez que quieras llamar a un número con este prefijo sepas realmente si te van a cobrar o no. ¡Comenzamos!
Números 800 de pago
Como ya hemos mencionado, el prefijo 800 es totalmente gratuito, sin embargo, si intentamos llamar a otro prefijo 800 sí que nos pueden cobrar una tarificación especial. Existe una gran cantidad de prefijos 800, más abajo analizaremos los más comunes.
Número 807
Los números que comienzan por 807 son de empresas. Si llamas a este número se te cobrará una tarificación especial que ronda los 1,50€ por minuto.
Número 803
Este prefijo está relacionado con las líneas eróticas por lo que el coste por minuto es muy alto. Sin embargo, la llamada no puede extenderse más de 30 minutos por ley y además, debes de contactar con tu operadora para que te dé permiso para poder llamar a este prefijo.
Número 806
Los números 806 están asociados a servicios de entretenimiento como la radio, programas de televisión,… y no existe manera de llamar a un número 806 gratuitamente. En cuanto al precio, este cambia dependiendo de la cuarta cifra del número, cuanto más alta es esta más caro será el coste.
Números 801, 802 y 805
En este caso el prefijo 802 pertenece a empresas de tarot y teletienda. El coste de esta llamada no puede ser superior a los 0,65€ el minuto.
En definitiva, siempre que el número no comience por 800 deberemos de mirar previamente si este nos cobrará una tarificación especial, también ten en cuenta de que no hay distinción entre los servivios de números 800 y 900 por lo que pasa lo mismo con este otro prefijo. Si quieres conocer las tarificaciones especiales y cuáles son los números 900 gratuitos pincha aquí.
En Axarfusion no queremos que te timen, por lo que si contratas cualquiera de nuestras tarifas podrás deshabilitar la opción de llamar a números con tarificación especial y así puedes despreocuparte por que te vayan a cobrar. Tenemos una gran variedad de tarifas, echa un vistazo a nuestra página web y escoge la que más se adapte a ti. ¡Si tienes alguna pregunta o duda contacta con nosotros!
